టిక్టాక్ కంటెంట్ని మోడరేట్ చేయగల దాని కృత్రిమ మేధస్సు (AI) సాధనాలను రూపొందించాలని యోచిస్తున్నట్లు CEO షౌ జి చ్యూ నిన్న (ఏప్రిల్ 20) TED2023లో తెలిపారు. AIని ఉపయోగించడంతో పాటు వినియోగదారు కంటెంట్ను మోడరేట్ చేయడానికి కంపెనీ ప్రస్తుతం 'పదివేల మంది' కార్మికులను నియమించింది, అతను చెప్పాడు.
'టెక్ మరింత ఖచ్చితమైనదిగా, మరింత నిర్దిష్టంగా మారుతుంది మరియు కంటెంట్ నియంత్రణతో పెద్ద స్థాయిని నిర్వహిస్తుంది,' అని అతను చెప్పాడు.
TED యొక్క వార్షిక ఈవెంట్ కోసం కెనడాలోని బ్రిటిష్ కొలంబియాలోని వాంకోవర్లో చ్యూ వేదికపైకి వచ్చారు. కాన్ఫరెన్స్ ఆర్గనైజేషన్ హెడ్ క్రిస్ ఆండర్సన్తో 20 నిమిషాల పాటు మాట్లాడారు.
గత నెలలో కాంగ్రెస్ ముందు చ్యూ సాక్ష్యం చెప్పినప్పుడు U.S. శాసనసభ్యులకు కంటెంట్ నియంత్రణ ప్రధానమైనది. ప్రతినిధి కాథీ మెక్మోరిస్ రోడ్జెర్స్, వాషింగ్టన్ రిపబ్లికన్, కంపెనీని ఆరోపించింది స్వీయ-హాని, ఆహారపు రుగ్మతలు మరియు ప్రమాదకరమైన సవాళ్లను ప్రోత్సహించే కంటెంట్తో సహా వినియోగదారులకు హానికరమైన కంటెంట్ను ప్రదర్శించడం. విచారణలో, చ్యూ ఆ కంటెంట్ టిక్టాక్ మార్గదర్శకాలను ఎలా ఉల్లంఘిస్తుందో పునరావృతం చేసింది, ఇది శాసనసభ్యులను శాంతింపజేయడం లేదు. కానీ TED కాన్ఫరెన్స్లో, TikTok యొక్క కంటెంట్ మోడరేషన్ వాస్తవానికి ఎలా పని చేస్తుందో మరియు దానిని మెరుగుపరచడానికి కంపెనీ ఏమి చేస్తుందో అతను వెలుగులోకి తెచ్చాడు.
TikTok యొక్క ఐరిష్ కంటెంట్ మోడరేషన్ టీమ్ కంపెనీ యొక్క 'అత్యంత ముఖ్యమైన ఖర్చు వస్తువులలో' ఒకటి అని చ్యూ ఇంటర్వ్యూలో చెప్పారు. కంటెంట్ మోడరేషన్పై కంపెనీ ఎంత ఖర్చు చేస్తుందనే దానిపై అతను వివరించలేదు, ప్రైవేట్ కంపెనీగా, అది బహిర్గతం చేయవలసిన అవసరం లేదు.
టిక్టాక్ కోసం చ్యూ యొక్క ఐదేళ్ల దృష్టిలో యాప్ ద్వారా లాభం పొందే చిన్న వ్యాపారాల సంఖ్యను పెంచడం మరియు కొత్త ఆలోచనల ఆవిష్కరణను ప్రోత్సహించడం వంటివి ఉన్నాయి.
TikTok అల్గారిథమ్ ఎలా పని చేస్తుంది
సమావేశంలో, Shew TikTok యొక్క అల్గోరిథం యొక్క ప్రాథమికాలను కూడా వివరించాడు, ఇది ఏ ఇతర సోషల్ మీడియా సిఫార్సు ఇంజిన్లా కాకుండా అండర్సన్ ఎత్తి చూపారు. వినియోగదారులు గతంలో ఇష్టపడిన వాటి ఆధారంగా ఏమి ఆసక్తి కలిగి ఉన్నారో సాంకేతికత నేర్చుకుంటుంది మరియు అదే వీడియోలను ఇష్టపడిన లేదా అదే “ఆసక్తి సంకేతాలను” కలిగి ఉన్న ఇతరులను ఇది కనుగొంటుంది. అల్గారిథమ్ ఆ వినియోగదారులు వ్యక్తిగతంగా ఒకరికొకరు ఇష్టపడే వాటిని సిఫార్సు చేస్తుంది, అంటే వినియోగదారులు తమకు తాముగా ఏమి ఆసక్తి కలిగి ఉన్నారో వారికి తెలియక ముందే యాప్ ఎలా అంచనా వేయగలదు.
అల్గోరిథం భిన్నంగా లేదు మెటాస్ , ఇది Facebook మరియు Instagram కలిగి ఉంది. కానీ టిక్టాక్ యొక్క శీఘ్ర వృద్ధి మరియు అధిక వీక్షకుల సంఖ్య అది స్థాపించబడిన దృష్టికి కారణమని చెవ్ చెప్పారు. ఇది ఎల్లప్పుడూ వినియోగదారులకు తెలిసిన వారి కంటే ఇష్టపడే పోస్ట్లను సిఫార్సు చేయడానికి ఉద్దేశించబడింది, అయితే ఇతర యాప్లు వేరే వాటిపై రూపొందించబడ్డాయి, అతను చెప్పాడు. మెటా ఆసక్తుల ఆధారంగా కంటెంట్ను సిఫార్సు చేయడానికి పైవోట్ చేయడానికి ముందు స్నేహితులను ఆన్లైన్లో కనెక్ట్ చేయడానికి కంపెనీగా ప్రారంభమైంది.
కొందరు విమర్శకులు సూచిస్తున్నారు Instagram దాని ప్రయోజనంతో సంబంధం కోల్పోయింది. వినియోగదారులు వారి స్నేహితుల నుండి పోస్ట్లను మరియు వీడియోల కంటే ఫోటోలకు అనుకూలంగా ఉండే అల్గారిథమ్ను చూడాలనుకుంటున్నారు, అయితే వారి ఫీడ్లు వారు TikTokలో చూసే ఆసక్తి-ఆధారిత వీడియోలను పోలి ఉంటాయి. పిటిషన్ “మేక్ ఇన్స్టాగ్రామ్ ఇన్స్టాగ్రామ్ని మళ్లీ చేయండి” అనే పేరుతో ఉంది 2.3 మిలియన్ లైక్లు వచ్చాయి యాప్లో.
'మీరు దానిని సగానికి మార్చలేరు,' చ్యూ చెప్పారు. 'సమాజం లోపలికి వస్తుంది మరియు భిన్నమైనదాన్ని ఆశిస్తుంది.'
కానీ ఇన్స్టాగ్రామ్ చేస్తున్నది అదే. 'మేము కూడా అభివృద్ధి చెందాల్సిన అవసరం ఉంది, ఎందుకంటే ప్రపంచం త్వరగా మారుతోంది మరియు దానితో పాటు మనం కూడా మారవలసి ఉంటుంది' అని ఇన్స్టాగ్రామ్ హెడ్ ఆడమ్ మోస్సేరి గత సంవత్సరం ట్విట్టర్లో పోస్ట్ చేసిన వీడియోలో అన్నారు.